Satisfacción al Cliente

Abstract

OBJETIVOS:

Entender y Aprovechar las Oportunidades de los Mercados con el Marketing Centrado en los Clientes La Satisfacción al Cliente tienen como objetivo lograrla con la satisfacción de necesidades particulares de los mismos, en términos de Productos y Servicios específicos. Se pretende lograr la preferencia de los mismos, para que sigan comprando y también su recomendación. Cada Alumno deberá desarrollar para una empresa existente o nueva que él eligirá: SU Plan de Marketing para conseguir Clientes, el Programa de Fidelización de SUS Clientes para Retenerlos y como lograr SU Recomendación para Crecer