Gestión de la cadena de suministro, transformación digital y resiliencia organizacional como determinantes de la eficiencia empresarial en mercados emergentes : análisis estratégico del caso Nissan Argentina (2018–2024)

Abstract

En un contexto caracterizado por disrupciones logísticas recurrentes, volatilidad macroeconómica y aceleración tecnológica, la gestión estratégica de la cadena de suministro ha adquirido un rol central como determinante de la eficiencia empresarial y la resiliencia organizacional, especialmente en mercados emergentes. La industria automotriz constituye un ámbito particularmente relevante para su análisis debido a la complejidad de sus redes globales de proveedores y a su elevada dependencia de coordinación logística sincronizada. El presente estudio analiza la relación entre gestión de la cadena de suministro, transformación digital y eficiencia empresarial mediante un estudio de caso único centrado en la operación industrial de Nissan Argentina durante el período 2018–2024. Se adopta un diseño cualitativo–descriptivo con apoyo cuantitativo basado en triangulación documental, benchmarking sectorial y análisis de indicadores proxy tales como lead time, cumplimiento OTIF, rotación de inventarios y Time-to-Recover.