Administración de alquiler temporario de autos de propietarios particulares, generación de confianza y seguridad. Caso: ATUA Car Rental. Ciudad de Buenos Aires, Argentina, 2021-2023

Abstract

Se expuso sobre la evolución de las Economías Colaborativas y como el auge de las Plataformas P2P (peer to peer) han transformado la forma en que las personas acceden a Productos y Servicios y el Alquiler de Autos particulares no es una excepción. Se analizó la Plataforma de la Empresa ATUA de Alquiler temporario de Vehículos Particulares y se buscó explorar la Confianza y Seguridad en la aplicación, como antesala para desarrollar una Estrategia de Marketing efectiva para la Captación de Clientes. Se plantearon Encuestas para responder a los objetivos de Investigación, generándose una muestra no probabilística, considerando Anfitriones y Arrendatarios.